Faut-il un site internet quand on a déjà une page Facebook ?

La réponse directe

Oui, créer un site internet reste indispensable même lorsque votre page Facebook fonctionne déjà bien, car ces deux canaux ne remplissent pas la même fonction dans votre entreprise.

Votre page Facebook sert à entretenir le lien avec vos abonnés, à partager vos actualités et à humaniser votre relation client. En revanche, le site internet est l'outil indispensable pour être trouvé sur Google par des personnes qui ne vous connaissent pas encore, pour inspirer une confiance immédiate et pour sécuriser un actif numérique qui vous appartient durablement.

Les deux leviers ne sont pas concurrents mais complémentaires. Lorsque vous associez une page sociale vivante à un site vitrine optimisé pour le référencement naturel, vous couvrez l'intégralité du parcours de vos prospects, de la découverte initiale jusqu'à la prise de rendez-vous.

Ce qu'une page Facebook fait bien

Une page Facebook possède de réelles qualités relationnelles, et il ne s'agit en aucun cas de l'abandonner ou de la supprimer.

Pour un commerce ou un artisan, Facebook demeure un formidable outil de fidélisation et de communication spontanée. Vous pouvez y partager une photo prise sur un chantier le matin même, annoncer un congé annuel, féliciter un collaborateur ou dialoguer facilement par messagerie privée avec des habitués.

La page permet de donner un visage humain à votre structure et d'entretenir la mémoire de votre marque auprès des personnes qui ont déjà fait appel à vous. Le piège n'est donc pas d'utiliser Facebook, mais de faire reposer l'ensemble de votre prospection commerciale sur cette unique vitrine.

Les limites d'une page seule

Compter exclusivement sur une page sociale vous coupe d'une grande partie des clients potentiels prêts à faire appel à vos services.

Voici les trois limites principales à garder à l'esprit :

• Une invisibilité presque totale sur Google : quand un particulier tape votre métier suivi de votre ville sur Google, les pages de réseaux sociaux ne remontent que très rarement en tête des résultats. Or la très grande majorité des clients cherchent en ligne avant de contacter un professionnel.
• Une portée naturelle très restreinte : une publication ne touche aujourd'hui qu'une petite fraction des abonnés d'une page sans recours à la publicité payante. Même avec plusieurs centaines d'abonnés, seuls quelques dizaines de membres voient passer vos actualités dans leur fil.
• Une dépendance totale : sur les plateformes tierces, vous ne possédez rien. Un changement soudain d'algorithme ou une suspension de compte peut anéantir votre canal de contact du jour au lendemain.

Pour une comparaison globale de chaque plateforme et de leurs dynamiques d'acquisition respectives, consultez notre analyse stratégique complète entre site internet et réseaux sociaux.

Ce qu'un site vous apporte en plus

Un site internet apporte la structure, la crédibilité et le référencement naturel indispensables pour transformer de simples curieux en demandes de devis qualifiées.

Le premier avantage majeur est le captage de l'intention d'achat. L'internaute qui effectue une recherche locale sur les moteurs a un besoin urgent ou un projet concret à faire réaliser. En arrivant sur votre site, il découvre une présentation claire de vos prestations, votre secteur d'intervention, vos certifications professionnelles et un formulaire de contact intuitif.

De plus, un site web vous confère une image établie et rassurante. Disposer de votre propre nom de domaine renforce immédiatement votre sérieux auprès des particuliers comme des entreprises partenaires, tout en constituant un patrimoine numérique qui prend de la valeur au fil des mois sans dépendre du bon vouloir des réseaux.

Que faire de votre page Facebook quand vous créez un site

Créer un site ne signifie absolument pas abandonner votre page, mais lui donner un rôle précis de porte d'entrée connectée vers votre vitrine officielle.

La première étape consiste à mettre à jour les informations de votre page Facebook en y renseignant l'adresse de votre nouveau site internet dans le champ dédié, dans la section à propos et sur le bouton d'appel à l'action principal situé sous la photo de couverture. Vos abonnés et les visiteurs occasionnels pourront ainsi cliquer directement pour découvrir l'intégralité de vos services et formuler une demande de contact claire.

La seconde étape demande de veiller à une cohérence absolue entre votre page et votre site. Vos informations pratiques strictement identiques, nom commercial, adresse physique, numéro de téléphone et horaires d'ouverture, doivent correspondre au mot près. Cette uniformité est essentielle pour votre visibilité locale sur les moteurs de recherche, car Google croise ces données pour évaluer la crédibilité de votre établissement.

Dans vos futures publications, continuez à partager vos réalisations ou vos conseils d'artisan, en insérant systématiquement un lien renvoyant vers la page précise de votre site qui détaille cette prestation. Votre page cesse alors d'être une impasse isolée pour devenir une passerelle active qui alimente quotidiennement votre propre vitrine en prospects qualifiés.

Ce qu'il faut récupérer de votre page avant tout

Votre page Facebook regorge de contenus et d'enseignements précieux accumulés au fil des mois qu'il convient de valoriser sur votre nouveau site.

Pour concevoir un site complet et personnalisé sans devoir tout réécrire de zéro, vous pouvez facilement réexploiter quatre éléments stratégiques déjà présents sur votre page :

Cette démarche de rapatriement vous fait gagner un temps précieux tout en garantissant que les arguments commerciaux qui ont déjà fait leurs preuves auprès de vos abonnés figurent en bonne place sur votre site officiel.

Comment Ma Vitrine En Ligne s'en occupe

Chez Ma Vitrine En Ligne, nous concevons votre site internet sur mesure pour transformer votre visibilité existante en un dispositif complet et rentable.

Votre site professionnel est créé pour un tarif accessible de 490 euros, suivi d'un abonnement tout inclus dès 69 euros par mois. Cette formule prend en charge l'hébergement sécurisé, la gestion de votre nom de domaine, la maintenance technique, les mises à jour de contenu illimitées et un travail soigné pour être référencé sur votre métier et votre ville.

Si vous souhaitez en parallèle être accompagné pour continuer d'animer vos comptes sociaux sans y passer vos soirées, une option de présence sociale distincte est disponible à 89 euros par mois en supplément. Retrouvez l'ensemble des détails de nos formules sur notre page dédiée à la création de site ainsi que sur notre grille de tarifs transparents.

En résumé

Conserver votre page Facebook pour la proximité et vous doter d'un site internet pour la visibilité locale forme le duo le plus efficace pour développer votre activité.

Votre page maintient le contact et présente vos actualités, tandis que votre site capte les recherches intentionnistes sur Google, valorise vos savoir-faire et sécurise vos prises de contact. Vous cessez de dépendre des changements de règles d'une plateforme tierce et capitalisez enfin sur un actif numérique durable qui vous appartient à cent pour cent.