Réseaux sociaux
Agence social media : votre présence sur les réseaux sociaux
Être présent sur les réseaux sociaux sans publicité, c'est possible pour une petite entreprise : un ou deux réseaux bien choisis, des publications régulières, des réponses rapides. Je ne gère pas l'animation quotidienne de vos comptes : voici comment vous y prendre vous-même, et quand la publicité devient utile.
Maquette de votre page d'accueil sous 24 h · Sans engagement
L'organique
La présence organique : ce que les réseaux font sans publicité
Ce que je fais, et ce que je ne fais pas : je ne gère pas l'animation quotidienne de vos comptes. Cette page vous donne de quoi la tenir vous-même ; pour la publicité sur les réseaux, je crée et je pilote vos campagnes avec l'option Publicité.
Sans publicité, les réseaux sociaux servent surtout à rassurer ceux qui vous connaissent déjà ou qui hésitent : un client qui vous découvre sur Google peut aller voir votre compte avant d'appeler. Un compte vivant, avec des publications récentes, montre que l'entreprise est active.
La présence organique, ce sont vos publications, vos réponses aux commentaires et aux messages, vos stories : tout ce qui ne se paie pas. Elle touche d'abord vos abonnés et leur entourage, pas toute votre ville. Pour toucher des gens qui ne vous suivent pas, il faut la publicité.
Les réseaux ne remplacent pas un site : vos comptes ne vous appartiennent pas, et ils sont peu présents sur les recherches « métier + ville ». L'article site internet ou réseaux sociaux détaille la différence.
Le réseau
Quel réseau social pour une entreprise locale ?
Choisissez le réseau où sont vos clients et dont le format va à votre métier : un ou deux comptes tenus valent mieux que trois abandonnés.
Utile pour les actualités pratiques, les événements, les groupes locaux, et une clientèle large en âge.
Fait pour les métiers qui se montrent : coiffure, beauté, restauration, décoration, artisanat visible, événementiel.
TikTok
Pour qui est à l'aise avec la vidéo courte, et dont le travail se raconte en quelques secondes.
Pour les services aux entreprises : conseil, prospection, formation, services B2B.
Publier
Quoi publier sur les réseaux sociaux, et à quel rythme
Publiez ce qui montre votre travail et répond à vos clients, à un rythme que vous pouvez tenir toute l'année : la régularité compte plus que la quantité.
Vos réalisations
Un chantier terminé, une coupe, un plat, un avant-après : la preuve la plus parlante de votre savoir-faire.
Les coulisses
Votre atelier, votre équipe, vos outils : ce qui montre qu’il y a des personnes derrière l’entreprise.
Les avis de vos clients
Un avis récent, cité avec l’accord de son auteur, rassure ceux qui hésitent.
Les réponses aux questions
La question qu’on vous pose chaque semaine mérite une publication : c’est utile, et cela vous évite de répéter.
Les actualités pratiques
Horaires de fêtes, fermeture, nouvelle prestation, offre de saison.
Tenir dans la durée
- Choisissez un rythme réaliste, par exemple une publication par semaine, et tenez-le.
- Prenez des photos au fil de la semaine : la matière se constitue sans y penser.
- Répondez aux commentaires et aux messages rapidement : c'est souvent là que naît la demande.
- Mettez le lien de votre site et votre numéro dans la présentation du compte.
Vous êtes à Rennes ou ailleurs en Bretagne ? La page agence web à Rennes parle de votre marché.
Soi-même ou publicité
Faut-il gérer ses réseaux sociaux soi-même ou investir dans la publicité ?
Gérez vous-même votre présence organique ; passez à la publicité quand vous voulez toucher des inconnus sur une zone et une offre précises.
| Critère | Présence organique | Publicité |
|---|---|---|
| Qui vous voit | Surtout vos abonnés et leur entourage | Les gens de la zone que vous choisissez |
| Ce que ça coûte | Votre temps | Un budget payé à la plateforme, plus la gestion |
| Quand l'utiliser | En continu, pour rassurer et fidéliser | Pour une offre, une ouverture, une période creuse |
Option Publicité
Des clients en plus, sans attendre le référencement.
à partir de 350 €/mois
390 € de mise en place · prix net, TVA non applicable
Réserver mon appel offert- Une plateforme au choix : Google Ads, Meta ou TikTok
- Annonces ciblées sur votre métier et votre zone d'intervention
- Création de vos campagnes et de vos annonces
- Pilotage et optimisation réguliers de vos campagnes
- Suivi des appels, devis et formulaires générés
- Bilan mensuel : dépenses, demandes obtenues, coût par demande
- Compte publicitaire ouvert à votre nom
Le budget publicitaire s'ajoute à l'abonnement. Il est réglé directement par vous à la plateforme, conseillé à partir de 500 €/mois, et reste entièrement sous votre contrôle.
Plateforme supplémentaire : sur devis
Quand vous êtes prêt pour la publicité, chaque plateforme a sa page : publicité Facebook, publicité Instagram et publicité TikTok. L'option Publicité coûte à partir de 350 € par mois, avec un budget publicitaire payé directement par vous à la plateforme.
Sur Google, l'équivalent d'une publication, c'est le post sur votre fiche Google : un par mois est inclus dans la formule Pro, deux dans la formule Elite.
À savoir
Les erreurs à éviter sur les réseaux sociaux
Les erreurs les plus courantes sont d'ouvrir trop de comptes, de publier par à-coups, de ne pas répondre et de n'avoir aucun lien vers le site.
- Ouvrir un compte sur chaque réseau, puis les abandonner un à un.
- Publier dix fois en une semaine, puis plus rien pendant deux mois.
- Laisser des messages et des commentaires sans réponse.
- Ne publier que des promotions : vos abonnés finissent par ne plus regarder.
- Utiliser des images de banque au lieu de vos vraies photos.
- Oublier le lien vers votre site et votre numéro dans la présentation du compte.
Mesurer simplement
Pas besoin d'outil compliqué. Chaque réseau affiche des statistiques de base : nombre de personnes touchées, visites du profil, clics vers le site, messages reçus. Et demandez à vos nouveaux clients comment ils vous ont connu : c'est souvent la mesure la plus fiable.
Questions fréquentes
Les questions sur les réseaux sociaux
Gérez-vous mes réseaux sociaux au quotidien ?
Non. Je ne gère pas l'animation quotidienne des comptes : les publications, les stories et les réponses aux messages restent les vôtres. Cette page explique comment les tenir simplement. Je crée et je pilote en revanche des campagnes de publicité sur Meta ou TikTok, avec l'option Publicité.
Faut-il gérer ses réseaux sociaux soi-même ou investir dans la publicité ?
Commencez par une présence organique simple, que vous pouvez tenir vous-même : un ou deux réseaux, des publications régulières qui montrent votre travail, des réponses aux messages. Passez à la publicité quand vous voulez toucher des gens qui ne vous suivent pas encore, sur une zone et une offre précises, avec un budget que vous contrôlez.
Sur quel réseau social être présent ?
Sur celui où sont vos clients, et que vous pouvez tenir dans la durée. Mieux vaut un seul compte actif que trois comptes abandonnés.
À quel rythme publier ?
À un rythme que vous pouvez tenir toute l'année. La régularité compte plus que la quantité : un compte qui publie chaque semaine inspire plus confiance qu'un compte qui publie dix fois en janvier puis plus rien.
Les réseaux sociaux remplacent-ils un site internet ?
Non. Vos comptes ne vous appartiennent pas, et ils sont peu présents sur les recherches « métier + ville ». Le site et la fiche Google restent la base ; les réseaux viennent en plus.
Faites-vous de la publicité sur les réseaux sociaux ?
Oui : l'option Publicité couvre Meta (Facebook et Instagram) ou TikTok, à partir de 350 € par mois. Le budget publicitaire s'ajoute à l'abonnement. Il est réglé directement par vous à la plateforme, conseillé à partir de 500 €/mois, et reste entièrement sous votre contrôle.
Combien de temps faut-il y consacrer ?
Ce que vous pouvez tenir : une heure par semaine bien utilisée vaut mieux que trois heures un mois puis rien. Préparez plusieurs publications d'un coup quand vous avez du temps.
Parlons de votre projet
Vous ne savez pas par où commencer sur les réseaux ? Réservez votre appel offert de 30 min : on regarde où sont vos clients, et ce qui vaut votre temps.
Maquette de votre page d'accueil sous 24 h · Sans engagement