Leads
Génération de leads pour TPE et PME
Être visible ne suffit pas : il faut que la visibilité se transforme en appels, en devis et en réservations. Je relie votre site, votre référencement, votre fiche Google et, si besoin, la publicité, et je mesure d'où viennent vos demandes.
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Crêperie Le Goéland : environ 300 réservations depuis sa fiche Google, de janvier à avril 2026
Le constat
Pourquoi la visibilité ne suffit pas
Beaucoup d'entreprises ont des visites, des vues, des clics, mais peu de demandes. La visibilité ne suffit pas quand le visiteur ne comprend pas l'offre, ne trouve pas le bouton d'appel ou ne fait pas confiance. Chaque étape perdue entre la recherche et le coup de téléphone coûte des clients.
La génération de leads consiste à relier ces étapes : attirer les bonnes personnes, les convaincre, leur faciliter le contact, puis mesurer. Un lead, c'est une demande concrète : un appel, un devis, une réservation, un message.
La méthode
Comment générer des demandes de clients qualifiées avec son site internet ?
On réunit quatre maillons : être trouvé par les bonnes personnes, les convaincre, leur faciliter l'action, puis mesurer d'où viennent les demandes.
Être trouvé
Référencement, fiche Google, publicité ciblée : apparaître devant les personnes qui ont besoin de vous, dans votre zone.
Convaincre
Un site clair qui dit ce que vous faites, où, pour qui, avec des photos réelles et des avis vérifiables.
Faire agir
Un bouton d’appel visible sur mobile, un formulaire court, une réservation en ligne : une action en un geste.
Mesurer
Savoir d’où vient chaque demande, pour renforcer ce qui marche et couper ce qui coûte sans rapporter.
Le site est le maillon central : c'est là que la décision se prend. La page création de site internet explique comment un site est construit pour faire appeler. Pour accélérer l'arrivée de demandes, la publicité ciblée est détaillée sur la page agence Google Ads, et le travail en direct avec la personne qui gère vos annonces sur la page consultant Google Ads.
Par métier
Les leviers de génération de leads par métier
Le bon levier dépend de la façon dont vos clients vous cherchent : au moment du besoin, en se projetant, ou après une longue réflexion.
| Activité | Comment le client cherche | Leviers prioritaires |
|---|---|---|
| Artisan du dépannage | Dans l'urgence, sur son téléphone | Fiche Google, Google Ads local, bouton d'appel |
| Restaurant, hôtel, loisirs | En comparant, souvent sur la carte | Fiche Google, avis, réservation en ligne, photos |
| Beauté, bien-être, coaching | En se projetant, en regardant des images | Site avec prise de rendez-vous, Instagram, avis |
| Services aux entreprises (B2B) | Après réflexion, à plusieurs | Offre claire, cas clients, contenus, formulaire de contact |
La génération de leads en B2B
En B2B, la décision prend plus de temps et implique plusieurs personnes. Le site doit présenter l'offre sans détour, montrer des cas clients et répondre aux questions des décideurs ; la prise de contact doit rester simple. Auréa Alliance, une entreprise de prospection B2B à Vannes, a un site mis en ligne en 7 jours en mai 2026 : le cas est détaillé sur la page réalisation Auréa Alliance.
Résultats
Des résultats réels, avec leur période
Voici des chiffres réels de clients, publiés avec leur accord et leur période exacte ; ils mesurent des réservations et des visites, pas des promesses.
| Client | Résultat | Période |
|---|---|---|
| Crêperie Le Goéland, La Trinité-sur-Mer | Environ 300 réservations faites depuis la fiche Google, 1 642 interactions avec la fiche | Janvier – avril 2026 |
| Hôtel Saint James, Biarritz | 528 clics, position moyenne 10,5 dans la Search Console | 12 mai – 14 juillet 2026 |
| ADW Médiateur, La Teste-de-Buch | 468 clics, position moyenne 5,6 dans la Search Console | 15 avril – 14 juillet 2026 |
| Auréa Alliance, Vannes | 37 clics, position moyenne 1,6 dans la Search Console | 24 juin – 14 juillet 2026 |
Les réservations du Goéland sont des demandes concrètes, faites depuis la fiche Google. Les clics de la Search Console, eux, mesurent des visites venues de Google : ils montrent que le premier maillon fonctionne, pas le nombre de clients obtenus. Chaque cas est détaillé sur sa page de réalisation.
Ce qui est inclus
Ce qui est inclus dans les formules
Dès la formule Starter, à 69 € par mois, votre site a un formulaire de devis et un bouton d'appel sur mobile ; les formules supérieures ajoutent la réservation en ligne et le chatbot.
- Starter, 69 € par mois : formulaire de devis et bouton d'appel mobile, fiche Google optimisée et reliée au site, avis affichés.
- Pro, 190 € par mois : réservation en ligne 24h/24, référencement travaillé chaque mois, bilan mensuel.
- Elite, 390 € par mois : chatbot IA qui répond jour et nuit, pages par prestation et par zone, demandes traitées en priorité.
- Option Publicité, à partir de 350 € par mois : campagnes sur une plateforme au choix, suivi des appels, devis et formulaires générés. Le budget publicitaire est payé directement par vous à la plateforme.
Le détail est sur la page tarifs.
À savoir
Mesurer d’où viennent vos demandes
Mesurer, c'est savoir pour chaque demande si elle vient de Google, de la fiche, d'une publicité ou du bouche-à-oreille, pour investir là où ça rapporte.
- Les appels venus du bouton du site, de la fiche Google ou d'une annonce.
- Les formulaires de devis envoyés, avec la page d'où ils partent.
- Les réservations faites en ligne ou depuis la fiche Google.
- La question simple à chaque nouveau client : « comment nous avez-vous connu ? »
Sur ce site, la mesure d'audience (Google Analytics) ne démarre qu'avec l'accord du visiteur, donné dans le bandeau cookies : aucune mesure avant son choix. Le détail est sur la page politique de cookies.
Ce suivi est ce qui permet de couper une dépense qui ne rapporte pas, et de renforcer ce qui marche. Sans lui, on pilote à l'aveugle.
Questions fréquentes
Les questions sur la génération de leads
Comment générer des demandes de clients qualifiées avec son site internet ?
En réunissant quatre maillons : être trouvé par les bonnes personnes (référencement, fiche Google, publicité ciblée), les convaincre (un site clair, des preuves, des avis), leur faciliter l'action (bouton d'appel, formulaire court, réservation en ligne), puis mesurer d'où viennent les demandes pour renforcer ce qui marche.
Qu’est-ce qu’un lead ?
Un lead, c'est une personne qui a montré son intérêt en vous laissant un moyen de la recontacter ou en vous contactant : un appel, un formulaire de devis, une réservation, un message. Un lead qualifié correspond à votre métier, à votre zone et à votre offre.
Pouvez-vous garantir un nombre de demandes ?
Non. Le nombre de demandes dépend de votre marché, de votre offre, de votre zone et de la concurrence. Ce qui est garanti, c'est la mesure : vous savez d'où viennent vos demandes et ce qu'elles coûtent.
Faut-il forcément de la publicité ?
Non. Le référencement et la fiche Google apportent des demandes sans payer chaque clic, mais plus lentement. La publicité accélère, tant que le budget suit.
Et en B2B ?
Le principe est le même, avec un cycle plus long : une offre claire sur le site, des cas clients, des contenus qui répondent aux questions des décideurs, et un formulaire de prise de contact simple.
Quelle différence entre un lead et un client ?
Un lead est une demande ; un client est une demande qui a abouti. Entre les deux, il y a votre réponse : la rapidité à rappeler et la clarté du devis comptent autant que la visibilité.
Parlons de votre projet
Vous avez de la visibilité mais pas assez de demandes ? Réservez votre appel offert de 30 min : on regarde où se perdent vos futurs clients.
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