Hôtel Saint James
L'Hôtel Saint James est un hôtel 2 étoiles de 13 chambres situé au 1 rue des Halles, en plein cœur de Biarritz.
Un établissement à taille humaine, installé dans un bâtiment édifié à la fin du XIXe siècle, à deux pas des Halles, des plages, du port, du casino et du centre des congrès. Une clientèle mixte, week-ends, vacances, côte basque et séjours professionnels. Le problème, une visibilité quasi nulle en direct et une dépendance forte aux plateformes de réservation, Booking, Expedia, TripAdvisor. Concrètement, chaque nuitée réservée via ces canaux perdait 15 à 20 pour cent de commission. MVEL a créé un site internet orienté réservation directe, avec module de réservation intégré et référencement SEO local sur les requêtes hôtel Biarritz. Résultat : site mis en ligne début mai 2026, plus 35 pour cent de réservations en ligne et 528 clics organiques en 2 mois.
SITE INTERNET HÔTEL SAINT JAMES
Site hôtelier orienté réservation directe, livré en 14 jours.
LA SITUATION AVANT MVEL
L'Hôtel Saint James ne disposait d'aucune vitrine digitale à sa main.
Toute la visibilité de l'établissement passait par les plateformes de réservation, Booking, Expedia, TripAdvisor. Concrètement, chaque nuitée réservée via ces canaux perdait 15 à 20 pour cent de commission. Un voyageur qui cherchait hôtel Biarritz centre sur Google tombait sur les OTA, jamais sur l'hôtel en direct. L'établissement était invisible sur son propre nom en dehors des annuaires, sans moyen de valoriser ses 13 chambres, son emplacement à deux pas des Halles, ni son accueil à taille humaine, précisément les arguments qui font la différence face aux grands complexes hôteliers de la côte basque.
Un module de réservation en ligne intégré permet au voyageur de vérifier les disponibilités et de réserver sans intermédiaire, avec la garantie du meilleur tarif en direct, argument officiel sur chaque page. En deux mois, l'hôtel a enregistré plus 35 pour cent de réservations en ligne et une baisse mesurable des frais de commission Booking, chaque réservation directe étant récupérée à 100 pour cent. Sur Google, l'hôtel remonte désormais sur hôtel saint james biarritz et hôtel Biarritz centre, sa requête générique, et surtout sur la requête générique hôtel biarritz, un marché ultra concurrentiel où l'établissement n'existait tout simplement pas avant.
CE QUE NOUS AVONS RÉALISÉ
LES RÉSULTATS OBTENUS
Site mis en ligne début mai 2026. Les résultats ci-dessous sont tirés de Google Search Console sur la période du 12 mai au 14 juillet 2026, soit deux mois d'existence. Aucune campagne publicitaire, uniquement du SEO local et la qualité du parcours de réservation.
CE QUE DIT LE CLIENT
« Création d'un site internet réalisé avec soin et professionnalisme ! De plus prix attractif ! Je recommande +++ »
QUESTIONS FRÉQUENTES SUR CE PROJET
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